Аэропорт в Сочи признали лучшим по качеству обслуживания в Европе

Дата: 2019-02-21

В рейтинге, составленном Международной ассоциацией аэропортов Сочинский занял первое место по качеству обслуживания в категории «Аэропорты с пассажиропотоком от 5 до 15 млн в год». 

В результате проведенного анкетирования, которое проходит среди пассажиров в день перелета, был определен лидер. Каждый год специалисты делают 600 тысяч персональных опросов на 41 языке в 84 странах. Анкетирование проводят по 34 основным показателям качества обслуживания, включая доступ в аэропорт, проведение регистрации и досмотра, состояние уборных, камер хранения и питания.